Bereits Patient bei Urodock? Das ist neu für Sie
Neu gestaltet, aber vertraute Atmosphäre – unsere Praxisoptimierungen für Sie
Als langjähriger Patient von urodock wissen Sie bereits, dass Ihr Wohlbefinden für uns immer an erster Stelle steht. Um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten, haben wir nicht nur unsere Räumlichkeiten, sondern auch viele Prozesse optimiert, über die wir Sie an dieser Stelle informieren möchten.
Mit neuem Namen, frischem Look und optimierten Abläufen setzen wir weiterhin alles daran, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Werfen Sie einen Blick auf unsere Neuerungen und freuen Sie sich auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Neuer Name und frischer Look – Ihre Gesundheit im Fokus
Unsere Praxis hat einen neuen Namen und sieht jetzt auch etwas anders aus. Aber keine Sorge, unser Team bleibt dasselbe und setzt sich weiterhin voll für Ihre Gesundheit ein. Mit einem frischen Look und optimierten Abläufen sind wir für Sie da – damit Sie sich bei uns immer gut aufgehoben fühlen. Präventive Maßnahmen stehen dabei weiterhin für uns an erster Stelle, denn wir möchten Sie dabei unterstützen, gesund zu bleiben, bevor Probleme entstehen.
Gleiche Adresse, neuer Standort – jetzt im 4. Stock
Wir sind jetzt ganz oben! Unser Standort bleibt der bekannte Prüner Gang 15 in Kiel, doch müssen Sie ab sofort im Fahrstuhl auf die 4 drücken, denn wir befinden uns nun ausschließlich im vierten Stock.
Bitte nicht wundern: Sollten Sie Post von uns erhalten, denken Sie bitte daran, dass diese bereits mit der neuen Absenderadresse versehen sein wird.
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Vorsorge jetzt!
Neue Räume – optimierte Wohlfühlatmosphäre
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Deshalb haben wir dafür gesorgt, dass unsere modernen und funktionalen Räumlichkeiten Ihnen ein angenehmes Praxiserlebnis und eine entspannte Atmosphäre bieten. Hier kann sich unser hoch qualifiziertes Team bestmöglich um Sie kümmern.
Unser neues Raumkonzept bietet eine perfekte Sprechstunden- und Behandlungsorganisation. Bei einem reinen Labortermin können Sie direkt im Wartebereich unseres Labors Platz nehmen. Ihre Krankenversichertenkarte wird hier direkt eingelesen.
Sind Sie zu einer Behandlung bei uns, erhalten Sie alle notwendigen Termine und Unterlagen sofort, ohne sich erneut an der Rezeption anmelden zu müssen. So läuft alles reibungslos und Sie haben mehr Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.
Unsere neue Website – Ihr Zugang zu allen wichtigen Informationen
Unsere neue Website ist online! Sie bietet Ihnen alles, was Sie für Ihren Praxisbesuch wissen müssen. Von der bequemen Online-Terminbuchung und dem digitalen Anamnesebogen, bis hin zu Informationen über unser Team und unsere medizinischen Schwerpunkte – alles auf einen Blick. Klicken Sie sich durch die Seiten und entdecken Sie, wie einfach und komfortabel Ihr nächster Besuch bei uns wird.
Schnell und bequem – Sie erreichen uns jederzeit
Wir möchten, dass Sie uns schnell und einfach erreichen können! Nutzen Sie unsere moderne Website, um Termine bequem über Doctolib zu buchen – sogar bis zu sieben Monate im Voraus. Auch wenn wir einmal nicht erreichbar sind, können Sie über unsere Website Anfragen für Rezepte, Überweisungen und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen stellen. So können Sie sicher sein, dass Sie immer gut vorbereitet sind – selbst, wenn Sie vor dem Besuch etwas aufgeregt sein sollten
Digitalität in unserer Praxis – für Ihre Gesundheit
Wir haben unsere Prozesse optimiert und digitalisiert, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und mehr Zeit für das zu haben, was wirklich zählt – Sie!
Gemeinsam mit Ihnen möchten wir besser werden und durch die Digitalisierung mehr Zeit für das Wesentliche gewinnen. In unserer Praxis setzen wir daher auf moderne Technik, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig etwas für die Umwelt zu tun. Bei uns gibt es keine Papierformulare mehr! Alle Aufklärungsdokumente werden digital mit höchstem Datenschutz verarbeitet und können Ihnen auf Wunsch gerne für Ihre Unterlagen zur Verfügung gestellt werden. Dies kann sowohl digital als auch in Papierform erfolgen.
Über die Terminbuchung bei Doctolib können Sie uns außerdem wichtige Informationen zu Änderungen Vorerkrankungen und Medikamenten mitteilen und relevante Dokumente wie Vorbefunde oder Medikationspläne hochladen.
Vorbereitung leicht gemacht – digitale Anamnese bei urodock
Die Anamnese bei urodock geschieht ab sofort nur noch digital.
Den Anamnesebogen haben Sie als Bestandspatient bereits ausgefüllt. Sollte sich jedoch seit Ihrem letzten Besuch etwas in Ihrer Krankengeschichte oder in Ihrem Medikamentenplan geändert haben, können Sie diese Aktualisierungen auf unserem Nelly Portal in Ihrer bei uns geführten Krankenakte aktualisieren. Dies geschieht entweder bequem auf Ihrem Smartphone oder iPad, oder alternativ bei Ihrem Praxisbesuch an einem unserer iPad-Geräte.
So sorgen wir gemeinsam für eine reibungslose und effiziente Vorbereitung und Dokumentation, bei der wir uns ganz auf Ihre Gesundheit konzentrieren können.
Keine Sorge, falls Sie sich mit Smartphones oder mit iPads nicht auskennen: Unser Team steht Ihnen zur Seite und hilft Ihnen beim Ausfüllen der digitalen Dokumente.
Bequem und sicher – die digitale Abrechnung
Wir nutzen Nelly Portal für eine bequeme und digitale Abrechnung der Honorare unserer Praxis, zum Beispiel für Privatpatienten und Zusatzleistungen, die nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden. Diese moderne Lösung ermöglicht es uns, alle Abrechnungen sicher, schnell und transparent abzuwickeln. Dieses moderne System bringt zahlreiche Vorteile:
Schnelligkeit und Transparenz: Ihre Abrechnungen erfolgen schneller und transparenter. Sie erhalten die Rechnungen direkt digital und haben einen klaren Überblick über die angefallenen Kosten.
Komfort: Sie können Rechnungen online einsehen und bezahlen, ohne Papierdokumente verwalten zu müssen.
Datensicherheit: Nelly Solutions garantiert höchste Datenschutzstandards, damit Ihre Abrechnungsdaten sicher und verschlüsselt gespeichert werden.
Nachhaltigkeit: Durch die Digitalisierung reduzieren wir den Papierverbrauch.
Ankunft & Check-in:
Tipps für einen entspannten Praxisbesuch
Wir wissen, dass ein Besuch beim Urologen für manche Patienten mit Aufregung verbunden ist. Aber wenn Sie schon einmal bei uns gewesen sind, wissen Sie, dass dazu kein Grund besteht. Wie Sie es bereits von uns kennen, sorgen wir weiterhin dafür, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen.
Deshalb hier einige Tipps für Ihren Check-in in unseren neuen Räumlichkeiten:
Der Fahrstuhl in unsere Praxis fährt automatisch 15 Minuten vor den Öffnungszeiten in den vierten Stock. Um Wartezeiten zu minimieren, kommen Sie bitte nicht früher als 10 Minuten vor Ihrem Termin an, so können wir gemeinsam die Anzahl wartender Patienten gering halten.
Kommen Sie vorbei und „docken“ Sie an!
Sie wissen ja: Wir sind für Sie da!
Bei uns steht Prävention an erster Stelle. Wir möchten Sie gerne sehen, bevor akute Beschwerden auftreten. Nutzen Sie deshalb bitte unsere Vorsorge- und Beratungsangebote und vereinbaren Sie am besten sofort einen Termin. Selbstverständlich sind wir auch bei akuten Beschwerden für Sie da, zögern Sie in diesem Fall nicht, uns sofort zu kontaktieren.
Das Team von urodock freut sich, Sie in unseren neuen Räumlichkeiten begrüßen zu dürfen!
Eine Zusammenfassung der Informationen finden Sie hier in unserem Flyer.